Rope & Roll Play Set

Comment puis-je suivre ma commande ? +

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Vous pouvez également suivre votre colis depuis la page de gestion de votre compte sous Mes commandes.

Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir passé ma commande ? +

L'adresse peut être modifiée si la commande n'a pas été traitée. Contactez-nous dans les deux heures suivant votre commande pour avoir les meilleures chances de réussite de la mise à jour.

Comment trouver la bonne taille ? +

Chaque page de produit comporte un tableau des tailles basé sur les mesures réelles du produit. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous recommandons généralement de choisir la taille la plus grande pour les tricots et les manteaux.

Quand les articles épuisés seront-ils réapprovisionnés ? +

La plupart des styles sont réapprovisionnés dans un délai de 2 à 4 semaines. Cliquez sur le bouton M'avertir de toute variation en rupture de stock pour être averti par e-mail du retour du produit.

Comment réinitialiser mon mot de passe ? +

Utilisez le lien Mot de passe oublié sur la page de connexion. Un lien de réinitialisation sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée et est valable 30 minutes.